Comment repérer « votre » filière ?
Encore faut il que vous sachiez quelles sont les différentes filières professionnelles possibles, les connaissances requises et le profil nécessaire pour les emprunter avec succès. Un coup d’oeil sur les cartes routières du pays de l’emploi s’impose... Pardonnez nous si vous les avez déjà parcourues de long en large. Les propos qui suivent vous paraîtront de simples rappels sans objet. Mais c’est aux autres qu’ils s’adressent, à la majorité de ceux qui ignorent tout des réalités de l’entreprise, à tous ceux qui frappent à ses portes sans savoir ce qu’on y fait et qui perdent ainsi toute chance de pouvoir y pénétrer.
Observez les différents parcours : Malheureusement, les bonnes cartes du pays de l’emploi, indiquant les différents itinéraires possibles et les conditions de circulation, sont quasiment introuvables. Elles n’ont, pour ainsi dire, jamais été vraiment tracées, car la nomenclature et, à fortiori, le contenu des postes sont très différents d’une entreprise à une autre, d’un secteur à un autre. L’organigramme d’une entreprise sidérurgique ou pétrolière ne ressemble guère à celui d’une agence de publicité ou d’une affaire de promotion immobilière. En y regardant de près, on repère de ci de là quelques fonctions portant les mêmes titres dans, les services informatiques, administratifs, financiers ou du personnel. En revanche, dans tous les autres services, on constate une très grande diversité de titres et de fonctions ici ingénieur de forage, là chef d’exploitation, ailleurs chef de service crédit clients ou chef de groupe. Nous ne pouvons pas, évidemment, énumérer toutes les fonctions possibles dans le cadre de cet ouvrage ; la lecture deviendrait vite fastidieuse et ennuyeuse. Néanmoins, pour vous aider à repérer « votre » filière et vous épargner de longues recherches dans de multiples ouvrages d’organisation, nous avons tenté de tracer pages 118 et 119 l’organigramme type d’une entreprise.
Il va de soi que cet organigramme est extrêmement simplifié et ne représente en rien la structure idéale d’une entreprise moderne avec ses multiples articulations, ses rouages fonctionnels et opérationnels, ses organes de liaison et de coordination, etc.
Par ailleurs, les organigrammes de chaque fonction n’ont aucunement la prétention d’être complets et représentatifs dans certaines entreprises, les fonctions financières et administratives sont nettement séparées et l’audit dépend directement du directeur général ; dans d’autres affaires, la direction marketing couvre les ventes, celle de la production la recherche développement sous le titre global de « direction des opérations », etc.
Le but de ce tableau est simplement de vous faciliter l’identification des principales grandes fonctions d’une entreprise. En adoptant la même démarche, vous pourrez pousser plus loin vos investigations et, au prix d’une enquête spécifique, tenter de repérer les filières professionnelles propres au type d’entreprise qui vous attire.
Recueillez le maximum d’informations : Vous ne serez guère avancé au terme de ce repérage si les titres des différentes fonctions n’évoquent rien pour vous. Or vous devez, cela va sans dire, fonder votre choix sur une connaissance, la plus précise possible, des conditions dans lesquelles s’exerce la fonction qui vous attire : quelles sont les connaissances requises pour y réussir ? Dans quel contexte psychologique s’exerce t elle (style d’activités, de vie intellectuelle, de relations, de dépense émotionnelle), afin d’apprécier si elle est susceptible de vous apporter les satisfactions personnelles que vous recherchez.
Malheureusement, il faut bien reconnaître que les sources d’information sont rares : les monographies de fonctions et de professions, lorsqu’elles existent, se contentent le plus souvent de décrire les contenus juridiques et techniques des emplois. Elles ne donnent guère de renseignements sur le cadre de travail et les prestations à fournir dans ce cadre, les conditions de travail, les intérêts et les défauts que présentent les différents emplois, etc. Faute de documents vécus ou de fiches techniques synthétiques, vous devez mener votre propre enquête pour glaner dans les documents écrits quelques données utiles ou recueillir de vive voix le maximum d’informations. Toute synthèse est ici impossible : on ne peut définir en quelques lignes les connaissances utiles et les conditions dans lesquelles s’exerce une fonction, car ces données varient à l’infini. De nombreux éléments entrent enjeu : la taille de l’entreprise, le profil de ses dirigeants, les contraintes de l’environnement externe (le style de clientèle par exemple), l’image que l’entreprise veut donner d’elle même et dont ses cadres sont les meilleurs représentants, etc.
Les informations dont vous avez besoin sont difficiles à détecter et dispersées dans de multiples sources. Vous pouvez cependant recueillir quelques éléments épars par le biais de deux canaux :
La lecture de livres spécialisés : lis ne vous seront guère d’un grand secours si vous y cherchez des éléments concrets sur les carrières. Très peu d’entre eux abordent les problèmes sous l’angle des hommes. Nos collections d’ouvrages de management, pourtant si florissantes, sont très pauvres dans ce domaine : on y trouve une profusion de livres sur tous les aspects techniques ou généraux du marketing, du contrôle de gestion et de la comptabilité mais rares sont les ouvrages consacrés aux différentes fonctions.
La grande majorité de ces derniers, au demeurant excellents, ne sont d’ailleurs utilisables que par les directeurs de personnel ou des conseillers de direction dans la mesure où ils fournissent des descriptions de postes de top management inaccessibles en début de carrière.
Finalement les livres spécialisés vous permettront surtout, le cas échéant, de pallier les insuffisances de vos études en vous aidant à vous familiariser avec les préoccupations techniques des différentes fonctions. Nous vous fournissons à cet effet, en annexe, une liste d’ouvrages purement indicative et non exhaustive.
Le contact avec des praticiens : Les stages sont à ce point de vue d’excellents moyens de vous rendre compte de très près du contenu réel des différents emplois. Sils ne vous permettent pas, généralement, d’exercer des tâches tout à fait semblables à celle qu’on vous confiera en début de carrière, ils vous offrent au moins l’occasion de faire « le tour du propriétaire », d’avoir des contacts avec les cadres des différents services, de les voir vivre quotidiennement, de discuter avec eux de leurs préoccupations.
A défaut de stages, des relations soit familiales, soit professorales, les « présentations » d’entreprises dans les écoles ou les universités peuvent vous permettre d’acquérir une connaissance tant soit peu concrète des conditions d’exercice des professions vers lesquelles vous souhaitez vous diriger. N’hésitez pas à poser des questions concrètes, voire terre à terre, au lieu de vous cantonner dans les traditionnelles questions sur les plans de carrière ou les perspectives de rémunération.
Grâce à cet effort pour mieux connaître l’environnement des différentes fonctions, vous serez mieux à même de juger quel type de fonction est le plus intéressant pour vous, compte tenu de l’objectif que vous poursuivez : vous réaliser humainement.